银都健身房 欺骗欺诈消费者 无良奸商

水手

在温州市汤家桥路银都健身会所15年12月26号在他公司（银都健身房）办理了私人教练业务，当时教练承诺刷满卡位置没有时间限制。私人教练花费了10000元。办好私教卡后他带我去前台打卡了一次，后面过去几次他也没有让我刷卡。刚好又是春节回去老家过节，回来后忙于工作，在没有任何人通知情况下，五月份我说去锻炼，他们说我已经过期不能使用，也就是这一万元我就打卡了一次消费卡一次后时间到期为理由说作废了。与私人教练卡同时办理的还有普通健身卡，目前我想转给我妹妹使用，他们又要额外收取办卡时候3800的百分之二十的转卡费，我是15年12月办的卡，有效期2年，等于差不多过去了一年时间 现在转卡还要按着当时办卡金额如收取费用。这种不合理的要求，霸王条款，请问消费者的权益怎么维护？以及商家这种欺骗和欺诈的行去什么部门去投诉呢？顺便说下银都健身中心存在很大的漏洞，他们负责人圈钱就跑路，里面责任人换一批又一批，责任就推卸给之前那些人。（转）