交了钱,买了套餐,等来的却是突然关门的消息?
近日,有网友向我们爆料称,永嘉瓯北一摄影机构,以搞优惠活动为名,引导消费者充值或购买摄影套餐,而后又在毫无征兆的情况下,突然关门跑路。
目前,监管部门接到了多起投诉电话,并已经着手介入处理本次事件。
“我们在这家店里充了钱拍摄,但是前老板一声不吭就把店给转了,所有的顾客钱打了水漂。”
据该网友表示,有不少消费者趁着优惠活动在瓯北一家名为“童年木马”的儿童摄影机构缴纳了拍摄费用,可当他们再次抵达店面之时,却发现“童年木马”已经改头换面,不仅店名换了(变成了“玥佳摄影”),就连老板也变了个人。
“不和顾客交接,这就是故意隐瞒大家。”
对此,消费者们表示十分气愤,称“童年木马”的老板在关门前不仅没有任何交代,直接一声不吭就将店面转让;而且还在关门前夕大搞活动,导致许多消费者被坑。
其中有消费者只拍了部分照片,还有消费者虽然拍了照片却没拿到成品,简直就是花钱受气。
而后又有消费者了解到,“童年木马”的老板,将客户资料交给了现在的“玥佳摄影”,可当他们找上这家机构后,这家店的现任老板却表示并不了解之前的情况,且不负责前家老板的业务。
目前,这家摄影机构店也已经停业,门口挂上了“店面出租”的字样,屋内则存留着许多孩子的照片及档案。
另外,根据消费者透露,现在已经有54位被坑的消费者,涉及金额超5万元,至于具体金额目前仍在统计之中,可能还有许多没有统计到的或者不知道的情况存在。
如果有相同遭遇的消费者,可以尽快向市场监管部门投诉,一起联合起来捍卫自己的权益;与此同时,我们也呼吁有关部门重视该起事件,希望“童年木马”儿童摄影的相关负责人能够主动出来担责,给消费者一个合理的交代。 @温州百晓
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